Los papeles para vender en Deevery son pocos y casi todos los tiene ya cualquier negocio de comida que opera en regla. Aun así, conviene revisarlos antes de empezar, porque un documento vencido o con datos que no coinciden es lo que más suele demorar un trámite. Aquí te contamos cuáles suelen pedirse y cómo tenerlos ordenados.
Una aclaración importante desde el inicio: la lista exacta la confirma el equipo de Deevery según el tipo de comercio. No es lo mismo una persona natural con un local que una compañía con varias sucursales o una franquicia. Lo que sigue es una guía general para que llegues preparado.
Los papeles para vender en Deevery que suelen pedirse
- RUC del comercio.
- Cédula del representante legal.
- Certificado bancario de la cuenta del comercio.
- Nombramiento del representante, si el comercio es una compañía.
- Permiso de funcionamiento.
- Contrato de franquicia, si tu local es parte de una franquicia.
Para qué sirve cada documento
Entender para qué se pide cada papel ayuda a revisar que esté correcto. Lo explicamos en términos generales.
- RUC: identifica al comercio ante el SRI. Revisa que la actividad registrada y el estado estén al día.
- Cédula del representante legal: identifica a la persona que responde por el comercio. Que esté vigente y legible.
- Certificado bancario: acredita la cuenta del comercio. Conviene que el titular coincida con el comercio o su representante.
- Nombramiento del representante: en una compañía, demuestra quién está autorizado a representarla. Revisa que no esté vencido.
- Permiso de funcionamiento: el permiso que corresponde al local para operar. Depende de tu municipio y de tu actividad.
- Contrato de franquicia: si operas una marca de terceros, respalda que puedes vender con esa marca.
Este artículo no es asesoría legal ni tributaria. Si tienes dudas sobre cómo obtener o actualizar alguno de estos documentos, verifica con el SRI, tu municipio o la entidad correspondiente.
Cómo prepararlos antes de la llamada
El proceso de alta empieza cuando dejas tus datos en deevery.com. Luego el equipo te llama, arma contigo la solicitud y sube y revisa los papeles. Si ya los tienes listos cuando llega esa llamada, todo avanza con menos idas y vueltas.
- Reúne todos los documentos en una sola carpeta, física o en el celular.
- Escanea o fotografía cada uno completo, con buena luz, sin cortes ni reflejos.
- Revisa fechas de vigencia y renueva lo que esté por vencer.
- Comprueba que los nombres coincidan entre documentos: comercio, representante y titular de la cuenta.
- Nombra cada archivo con lo que es, por ejemplo RUC o cédula del representante.
- Ten a mano los datos de contacto de quien firma por el comercio, por si hace falta confirmar algo.
Si tu comercio tiene más de una sucursal, pregunta en la llamada si hace falta algún documento por cada local, como el permiso de funcionamiento. Cada caso puede ser distinto, y es mejor confirmarlo desde el principio que descubrirlo cuando la revisión ya está en marcha.
Errores comunes que conviene evitar
- Fotos borrosas o cortadas. Si no se lee un número, el documento no sirve. Mejor repetir la foto que reenviarla después.
- Documentos vencidos. Un nombramiento o un permiso caducado detiene la revisión.
- Datos que no coinciden. Un RUC a nombre de una persona y una cuenta a nombre de otra genera preguntas.
- Mandar solo una cara. Algunos documentos tienen información importante en ambos lados.
- Suponer qué te van a pedir. Si tienes un caso especial, como varias sucursales o una franquicia, pregúntalo en la llamada.
Mientras se revisan, adelanta tu carta
Los papeles son una parte del alta, pero no la única. Mientras el equipo revisa tus documentos, puedes ir trabajando en lo que tus clientes van a ver: la carta, las fotos y los videos de tus platos. Una vez aprobado el alta, manejas todo eso desde el portal de Deevery, la app para iPhone y iPad donde recibes pedidos, abres o pausas el local y administras horario, sucursales y carta.
Si quieres ver el proceso completo de principio a fin, revisa cómo registrar tu restaurante en Deevery. Y para aprovechar el tiempo de espera, empieza con cómo armar una carta de delivery que venda.
Deja los datos de tu restaurante en deevery.com. El equipo te llama, confirma qué papeles necesitas y arma la solicitud contigo.
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